Verzendbeleid
Bij Oziar zetten we ons in voor een uitstekende winkelervaring in Nederland, met duidelijke en eenvoudige verzendvoorwaarden. Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
Verzendkosten en Belastingen
Bij ons zijn er geen verrassingen bij het afrekenen:
- Verzendkosten: Altijd 100% gratis verzending.
- Belastingen: Alle getoonde prijzen op onze productpagina's zijn inclusief BTW. Er worden geen extra kosten berekend bij het afrekenen.
Verzendgebieden
Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die binnen Nederland worden verzonden.
Levertijden
Geschatte tijdvakken voor alle zendingen:
-
Bestelafsluittijd: 17:00 (CET-tijd). Bestellingen na dit tijdstip worden de volgende werkdag verwerkt; dit kan één extra dag toevoegen aan de geschatte levertijd.
-
Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden via een van onze vertrouwde vervoerders.
-
Transporttijd: 6–8 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
-
Geschatte levertijd: 7–10 werkdagen.
“Werkdagen” verwijst naar maandag t/m vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in Nederland.
Vervoerders
Wij werken samen met de volgende vertrouwde vervoerders voor leveringen binnen Nederland:
-
PostNL
-
DPD Nederland
-
GLS
Verzendkosten
Gratis verzending: Alle bestellingen binnen Nederland komen in aanmerking voor gratis verzending, zonder minimum bestelbedrag.
Problemen met de bezorging
Ondervind je problemen met de levering, zoals vertraging of een zoekgeraakt pakket? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. We helpen je graag om je bestelling veilig en tijdig te laten bezorgen.
Ordertracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-nummer. Je kunt de status van je pakket volgen via onze Bestelling Volgen-pagina.
Vragen?
Bezoek onze FAQ-pagina of neem contact op met ons klantenserviceteam.
Contactinformatie
Winkelnaam: Oziar
Adres: R. Passos Manuel 116, 1150-053, Lisboa, Portugal
E-mail: support@oziar.com
Telefoon: +31 970 102 66070
Klantenservice openingstijden: maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00 (CET).
Wij doen ons best om binnen 1–2 werkdagen op je e-mail te reageren.